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【DREAMJOBビジネスマナー講座 №15】

第一章 必要とされる資質について

第一節 会社員に必要な条件

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(前回からの続き)

レベル4 求められる能力Ⅳ 人間関係処理能力

「部下の人間関係処理能力が上司の評価を左右する」

部下はパイプ役として上司と多くの関係者とを橋渡しする立場にあります。部下が対人関係を良好に保っておかないと、上司の仕事もスムーズに運ばず、上司の評価にも影響します。

①社内の人への対応

同じ社内の人間に対しても、対応をおろそかにしてはいけません。部下の対応の仕方によっては、社内での上司の信用が落ち、上司の立場が悪くなることもあります。

・上司の上役への対応
社長や会長など、上司の上役からの指示や命令は、最優先して対応しなければなりません。
・上司の同僚への対応
上司の同僚が上司と仲が良くても悪くても、失礼のない対応を心掛け、仕事上は公平に付き合います。誰に対してもそのような態度で接していれば、人事異動でどこに配属されても、何のこだわりもなく、スムーズに仕事に取り組むことが出来ます。

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